Jobid=96907a183ec3 (0.0497)
Voor Shared Service Center-ICT zoeken wij een Applicatiebeheerder ECM. • Je initieert en zet unieke projecten op, bijvoorbeeld op het gebied van robotics of SharePoint.
• Je verzorgt documentatie voor applicaties, zoals impactanalyses en ontwerpen.
• Je zet de nieuwste technieken in en houdt je kennis hiervan actief bij.
• Je draait mee in de storingsdienst, eens per zes weken.
Voor kritische systemen voer je diverse beheerwerkzaamheden uit. Als applicatiebeheerder ECM ben jij verantwoordelijk voor het opzetten en bijhouden van applicaties. Jij verzorgt tweedelijnssupport, onderhoud, licentiemanagement en maatwerk. Dit maakt jouw werk afwisselend. Je neemt gewijzigde applicaties in beheer, analyseert incidenten en bedenkt structurele oplossingen. Je werkt hierbij samen met deskundige en gedreven collega’s.
Je bent primair verantwoordelijk dat een applicatie aan de overeengekomen prestatiekenmerken zoals performance en bedrijfszekerheid blijft voldoen. Je werkt vaak samen met een DBA en/of serverbeheerder. Jij stuurt de realisatie van gewenste wijzigingen door een programmeur of DBA aan en coördineert de (technische) implementatie van wijzigingen in de productieomgeving. Ook ben je – in de tweede lijn – betrokken bij het oplossen van incidenten en problemen die technisch van aard zijn.
SSC-ICT ondersteunt ministeries in hun ICT-behoeften en ontwikkelt zich continu verder door interactie met hun klanten: de ministeries. Zij zijn dé ICT-dienstverlener van en voor het Rijk en dragen met trots bij aan publieke taken en grootschalige projecten van maatschappelijke waarde.
Sinds het begin van deze eeuw zijn de verschillende ICT-organisaties van de ministeries gebundeld tot één efficiënte en uniforme organisatie. Door de jaren heen zijn er verschillende samenstellingen geweest. Sinds 2014 is SSC-ICT officieel actief.
SSC-ICT bestaat inmiddels uit circa 1.200 medewerkers en levert eigentijdse, veilige, flexibele en slagvaardige ICT-diensten. Deze diensten worden geleverd aan:
– Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
– Justitie en Veiligheid
– Buitenlandse Zaken
– Infrastructuur en Waterstaat
– Sociale Zaken en Werkgelegenheid
– Volksgezondheid, Welzijn en Sport
– Financiën
ICT moet altijd beschikbaar zijn en is cruciaal voor de primaire processen van deze ministeries. Rijkscollega’s werken op diverse locaties en apparaten, via desktop, laptop, tablet en smartphone. Snelheid en flexibiliteit zijn steeds belangrijker. Werken aan ICT voor en met het Rijk is uitdagend. Het werkveld is divers en de veiligheidseisen zijn hoog.
SSC-ICT werkt toe naar één organisatie met één gezicht, gericht op transparantie en optimale dienstverlening: standaard waar het kan, maatwerk waar het moet. De ministeries vertrouwen op hun veilige en betrouwbare ICT-diensten die altijd beschikbaar zijn.
Het doel is stabiele ICT-diensten te leveren in een snel veranderende digitale wereld.
Bij SSC-ICT wordt samengewerkt, geleerd van elkaar, de ervaring van gebruikers centraal gesteld, en vooral met plezier gewerkt!
SSC-ICT
Business Unit IT Applicatie Services (BAS)
Deze business unit richt zich op het leveren van diensten die inspelen op unieke behoeften van één of enkele afnemers. Diensten zijn vaak gerelateerd aan een specifiek primair proces van de afnemer en hebben daarmee een beperkt potentieel om bij meerdere afnemers aangeboden te worden.
Eisen
- Je hebt minimaal twee jaar ervaring als (technisch) applicatiebeheerder.
- Je hebt aantoonbare ervaring met Windows Server-omgevingen.
Wensen
- Je hebt aantoonbare werkervaring met TOPdesk of vergelijkbare tools.
- Je hebt ervaring met ITIL en/of ASL.
- Je hebt ervaring met Agile werken.
Deel deze vacature: