jobid=A.0.0499
Werken bij een award-winning bedrijf waar iedereen welkom is. Jij en jouw glimlach kunnen niet wachten! Word Channel Support medewerker bij Odido in Den Haag op onze afdeling Sales Support en neem plaats in de driver seat van je eigen persoonlijke ontwikkeling. Dit is je start. Groei jij met ons mee?
Dit ga je doen
Channel Support biedt ondersteuning aan alle verkooppunten van Odido en Ben, bij de in- en verkoop van alle producten en diensten. Je werkt mee aan het verbeteren van processen, met als doel de winkelmedewerkers en jouw team zo goed mogelijk te ondersteunen. Het doel is dat de verkoop in onze winkels altijd door kan gaan. Jouw werkzaamheden omvatten:
- Telefonische afhandeling van vragen en problemen van verkooppunten bij de verkoop van alle producten en diensten van Odido en Ben;
- Kennis bijhouden van de producten van Odido en Ben;
- Meedenken over procesverbeteringen;
- Ondersteuning bieden bij incidenten in verkoopprocessen;
- Bij goede prestaties, afwisselen van telefonische werkzaamheden met administratieve taken, zoals wijzigingen in klantgegevens.
Je start met een training van 4 weken, waarbij je tijdens je inwerkperiode intensief wordt begeleid door een ervaren collega.
Samen zijn we
We zijn Odido, de nieuwe provider van Mobiel, Glasvezel en TV. Met bijna 2.000 collega’s laten we zien dat telecom beter kan. Technologie is er voor iedereen, ongeacht afkomst of locatie. Met Odido doen iedereen mee aan de digitale wereld. Onze ambitie is dat iedereen bij Odido bijdraagt aan een menselijk, optimistisch en vooruitstrevend merk. Past dat bij jou? Dan passen wij bij elkaar.
Hier staan we voor
Onze naam — die je ook van achteren naar voren kunt lezen — symboliseert eenheid en samenwerking. We kijken altijd naar wat er mogelijk is en vieren diversiteit. We zetten ons in voor een inclusieve werkomgeving met gelijke kansen. We zijn erkend als Top Employer, een trots bewijs van onze inzet.
Dit hebben we voor je
- Een goed salaris;
- De mogelijkheid tot gedeeltelijk thuiswerken;
- Toeslagen voor avond- en weekenddiensten;
- Reiskostenvergoeding;
- 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
- Een contract op uitzendbasis dat na goed functioneren wordt omgezet in een vast contract;
- Meer dan 200 digitale trainingen en cursussen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;
- Workshops, learningweeks, uitjes en feestelijke evenementen.
Dit breng je mee
Jouw glimlach en servicegerichtheid stralen door de telefoon. Je bent empathisch, communicatief sterk en doelgericht. Je bent leergierig en geïnteresseerd in technologische ontwikkelingen. Daarnaast vragen wij:
- MBO-werk- en denkniveau;
- Het vermogen om te multitasken;
- Een proactieve werkhouding en goede afspraken nakomen;
- Flexibiliteit om tijdens reguliere werktijden te werken;
- 32 uur per week beschikbaar;
- Ervaring in telecom of klantenservice is een pluspunt.
Elke dag leren
Bij Odido bepalen jij en je manager zelf je ontwikkelpad. Met meer dan 200 digitale trainingen kun je werken aan je professionele en persoonlijke doelen. In plaats van traditionele beoordelingen houd je zelf je voortgang bij en stel je je doelen.
Druk op de knop
Ben je enthousiast over Odido? Solliciteer dan via de sollicitatieknop. We kijken uit naar je reactie!
De werving wordt uitgevoerd door onze partner EN-flex. Voor meer informatie kun je contact opnemen met de Talent Acquisition Specialist die bij deze vacature vermeld staat.
#J-18808-Ljbffr
Deel deze vacature: