Jobid=66935ed8b855 (0.0155)
Wat ga je doen?
De bewonersservice is het centrale punt waar alle medewerkers van het Paleis van Justitie terecht kunnen met vragen over facilitaire zaken. Als Facilitair medewerker bewonersservice help jij collega’s met hun verzoeken over facilitaire diensten, kantoorartikelen en apparatuur. Je helpt mensen aan het loket, geeft toegangspassen uit en regelt autorisaties voor nieuwe collega’s. Je verwerkt meldingen over storingen en aanvragen voor bijvoorbeeld vergaderruimtes of parkeerplekken. Ook ben je het aanspreekpunt voor allerlei vragen over de faciliteiten die nodig zijn om goed te kunnen werken in het Paleis van Justitie. Het is een afwisselende functie waarin je veel contact hebt met verschillende collega’s en partijen. Je houdt goed overzicht, volgt meldingen op en geeft duidelijk informatie.
Een bijzondere baan, omdat:
- de Rechtspraak een unieke werkgever is – er is er maar één zoals wij.
- je werkt in een bijzondere omgeving, waar je dagelijks contact hebt met collega’s van de rechtbank, het gerechtshof en het Openbaar Ministerie.
- je het centrale aanspreekpunt bent voor alle facilitaire vragen, waardoor je een diverse rol hebt en veel invloed hebt op hoe soepel een en ander loopt.
Functie-eisen
Wat we van jou verwachten
Ben jij de Facilitair medewerker bewonersservice waar wij naar op zoek zijn?
Jij hebt:
- minimaal een afgeronde mbo-4 opleiding (facilitaire dienstverlening).
- ervaring met gedigitaliseerde dienstverlening en systemen. Dit is een pre.
- de vaardigheden om goed om te gaan met standaard (Windows) computerprogramma’s voor e-mail, tekstverwerking en dergelijke en bent in staat om, na een korte inwerkperiode, te werken met IT-programma’s.
- goede beheersing over de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift.
Jij kunt:
- klantgericht werken en gemakkelijk met mensen in gesprek gaan;
- zorgvuldig en integer werken, met oog voor kwaliteit;
- kalm blijven en overzicht houden in een hectische omgeving;
- goed samenwerken en zelfverzekerd handelen binnen het team;
- verschillende taken tegelijk uitvoeren en onder tijdsdruk efficiënt blijven werken.
Arbeidsvoorwaarden
Maandsalaris: Min €2770 – Max €3404
Rijswijk, South Holland, Netherlands
#J-18808-Ljbffr
Deel deze vacature: