jobid=A.0.0499
Word jij onze nieuwe junior technisch projectleider? In jouw veelzijdige en uitdagende functie coördineer je multidisciplinaire klantverzoeken en projecten op het gebied van applicatieomgevingen en de IT-infrastructuur. Jij bent de onmisbare spil in trajecten met directe impact op de kwaliteit van onze dienstverlening voor 9 ministeries.
Je bent de schakel tussen klanten, projectmanagers, relatiemanagers, architecten en specialisten. Ons team is recent gestart met agile werken, waarbij projecten en werkzaamheden worden uitgevoerd volgens een flexibele, iteratieve aanpak. Daarbij werk je in de dagelijkse praktijk aan maatwerk-klantverzoeken en projecten, met een focus op het aansturen van trajecten voor het bouwen of aanpassen van applicatieomgevingen. Daarnaast heb je een coördinerende rol bij IT-oplossingen zoals datakoppelingen, lifecycle management, uitfaseringen, applicatie-updates en cloud-integraties. Het is dus een uitdagende, afwisselende en verantwoordelijke functie.
Bij klantverzoeken ben je van begin tot eind de coördinator en het eerste aanspreekpunt voor de klant en onze organisatie. Je werkzaamheden beginnen bij het vertalen van de vraag van de klant naar een technische oplossing die past binnen onze dienstverlening en kaders. Hiervoor organiseer je intakes en haal je informatie op bij specialisten en architecten. Vervolgens maak je een plan van aanpak, de technische tekening en een risico-impactanalyse. Je verdedigt jouw afgestemde plan en ontwerp in een change advisory board en je verzorgt de input voor een offerte. Na akkoord van de klant ga je aan de slag met het verzoek.
Om het klantverzoek te realiseren, zijn veel verschillende handelingen en producten van teams nodig. Je stelt technische werkopdrachten op en maakt gebruik van een selfserviceportaal. Hiermee heb je toegang tot al onze standaardproducten. Op belangrijke momenten, zoals een livegang of migratie van een applicatie, zorg je dat de juiste resources beschikbaar zijn en dat er een plan voor een rollback aanwezig is.
Met jouw expertise lever je de klantverzoeken en projecten tijdig op. Je doet dit in samenwerking met de opdrachtgever, de projectleider, security adviseurs, architecten en de beheerorganisatie. Daarbij weet je zorgvuldig de risico’s in te schatten en te beperken, en escalaties tijdig in goede banen te leiden. Steeds houd je rekening met de soms conflicterende belangen van onze klanten. Zo zet je met toewijding en doorzettingsvermogen de beste resultaten neer.
Jouw werkzaamheden sluiten aan op het KWIV-profiel 3.2.1 TECHNICAL SUPPORT.
Je gaat als junior technisch projectleider aan de slag in ons team Specialisaties. Het team is onderdeel van de afdeling Projecten en Specialisaties binnen de Business Unit IT Applicatie Services. Samen met zo’n 28 collega’s – technisch projectleiders, solution architecten en security adviseurs – werk je voornamelijk aan klantverzoeken en projecten. Ons team is verdeeld over 3 clusters die zich elk focussen op opdrachten voor een vast aantal ministeries. Binnen ieder cluster zorgt een coördinator voor de werkverdeling en coaching.
In ons team nemen we allemaal zelfstandig de verantwoordelijkheid voor eigen projecten, maar werken we wel op een hechte en informele manier samen. Dat doen we deels vanuit huis. Eens in de week hebben we een gezamenlijke werkdag op kantoor. Regelmatig sparren we met elkaar over de aanpak van zaken en 1 keer per maand bespreken we bijzonderheden, werkwijzen en nieuws in ons teamoverleg. In de wekelijkse clusteroverleggen zorgen we voor goede onderlinge afstemming over de werkzaamheden en helpen we elkaar met vraagstukken. Het mooie is dat je bij ons veel samenwerkt met specialisten van andere teams en business units. Sta dus niet raar te kijken als collega’s van andere teams je uitnodigen voor een lunchwandeling of borrel. En niet onbelangrijk: je krijgt bij ons veel mogelijkheden om cursussen en trainingen op jouw vakgebied te volgen.
Meer informatie over de sollicitatieprocedure
SSC-ICT (Ministerie van BZK) nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site en ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.
#J-18808-Ljbffr
Deel deze vacature: