Randstad

Medewerker Klantenservice – Randstad Nederland – The Hague

jobid=A.0.041

bFunctieomschrijving /bbr /pHaal jij energie uit het helpen van mensen? Vind je eerlijke en duidelijke informatie belangrijk? Dan is dit dé baan voor jou.br /br /De Consumentenbond zoekt klantenservicemedewerkers met hart voor de klant. Je bent servicegericht en gelooft in onze missie: eerlijke informatie, gelijke rechten voor consumenten en invloed op grote spelers.br /Hier draait het niet om targets. Jij helpt mensen écht verder. Samen met een enthousiast team beantwoord je vragen, geef je advies en bied je houvast in een ingewikkelde wereld.br /br /Startdatum: 27 oktober /pstrongwat bieden wij jou /strongbr /ulliBruto uurloon tussen € 14,40 en € 16,00 /liliBehaal je WFT op kosten van Randstad /liliReiskostenvergoeding (€0,23 per km of OV volledig) /liliPensioenregeling en vakantiegeld /liliWerktijden: reguliere kantoor uren /liliBalans tussen thuis en kantoor (50/50 na inwerken) /li /ulstrongwie ben jij /strongbr /pJe bent geen script-volger, maar een doorvrager. Iemand die zich met hart en ziel inzet voor de klant. Je herkent jezelf in de volgende punten: /pulliMinimaal MBO werk- en denkniveau; /liliMinimaal 1 jaar ervaring in klantcontact of hospitality; /liliTussen de 24 – 40 uur per week beschikbaar; /liliJe hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal; /liliJe bent beschikbaar voor langertermijn. /li /ulstrongwat ga je doen /strongbr /pAls klantenservicemedewerker bij de Consumentenbond ben je hét aanspreekpunt voor leden en klanten. Je biedt ondersteuning via telefoon en e-mail en helpt hen met vragen over: /pulliOnline vergelijkers (zoals voor zorgverzekeringen); /liliLidmaatschap en abonnementen; /liliInformatie over consumentenrechten en regelgeving. /li /ulstrongwaar ga je werken /strongbr /pDe Consumentenbond is een organisatie met een duidelijke missie. Zij komen op voor de belangen van consumenten. En dat doen ze niet alleen via hun publicaties, maar ook via hun dienstverlening. Van elkaar leren vind het consumentenbond belangrijk. Daarom is er een inwerkprogramma van 2 tot 4 weken. Deze is afgestemd op jouw ervaring en tempo. /pulliEen organisatie met een duidelijk maatschappelijk doel; /liliBetrokken collega’s die elkaar graag helpen; /liliRuimte om te leren en jezelf te ontwikkelen; /liliEen mix van thuiswerken en op kantoor in Den Haag; /liliWerk met betekenis. /li /ulstrongsollicitatie /strongbr /pHeeft deze vacature je aandacht? Solliciteer snel! Wij kijken ernaar uit om je zo snel mogelijk te spreken. /p Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. bSollicitatieprocedure /bbr /Je maakt een ‘mijn Randstad’ account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je ‘mijn Randstad’ account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!

Lees hier meer

Deel deze vacature:

Deel deze vacature: