jobid=A.0.0398
Zet jij de standaard binnen soft services? Facilicom Solutions is dé advies- en uitvoeringspartner op het gebied van facilitaire dienstverlening binnen Facilicom Group. Wij richten ons op complexe integrale facilitaire opdrachten, adviestrajecten en langlopende samenwerkingen zoals IFM- en PPS-constructies. Denk aan grote commerciële bedrijven, banken en onderwijsinstellingen waar de lat hoog ligt – precies waar wij het verschil maken. Dit is bij Facilicom Solutions ook nodig om intern met al onze verschillende divisies samen te werken op één contract. Binnen Facilicom Solutions werk je voor mooie, grote integrale klanten waar veel samenspel nodig is met onze divisies zoals GOM (schoonmaak), Trigion (beveiliging), Embrace (receptie diensten), Food&i (bedrijfscatering) en Breijer (hardservice contractonderhoud). Als Procesoptimalisatie Specialist rapporteer je rechtstreeks aan de Financieel Directeur, wat jouw rol niet alleen tactisch, maar ook strategisch relevant maakt. Daarom zijn wij voor ons team op zoek naar een Procesoptimalisatie Specialist die samen met onze opdrachtgevers en interne teams werkt aan duurzame verbetering van onze soft services. Als Procesoptimalisatie Specialist ben jij de strategische aanjager van verbeterprojecten binnen onze facilitaire dienstverlening. Je brengt processen in kaart, signaleert knelpunten en ontwikkelt gedragen oplossingen – altijd in co-creatie met de klant en interne stakeholders. Of het nu gaat om de inrichting van het servicemanagementproces, de samenwerking tussen klant en leverancier, of de optimalisatie van backoffice-ondersteuning: jij weet waar de winst ligt. Je werkt op het snijvlak van advies en operatie en levert een directe bijdrage aan onze IFM- en PPS-opdrachten. In kaart brengen, analyseren en verbeteren van facilitaire (soft service) processen; Adviseren van klanten en interne stakeholders over strategische procesverbetering; Rapporteren over voortgang, impact en kwaliteit van verbeterinitiatieven aan de Financieel Directeur; Actief bijdragen aan het opbouwen van een cultuur van continue verbetering binnen IFM-teams; Werken in multidisciplinaire teams met collega’s uit onder andere operations, IT, Finance en HR; Je komt terecht in eendynamische en ondernemende omgeving binnen een organisatie met maatschappelijke relevantie. Hybride werken: vanuit huis, ons kantoor in Schiedam of op locatie bij de klant. Jij bent een gedreven veranderaar die zich thuis voelt in complexe organisaties en langdurige klantrelaties. En uiteraard heb je affiniteit met soft services en past de dynamiek van facilitaire dienstverlening bij jou. Minimaal een afgeronde hbo- of wo-opleiding; Ervaring met IFM, PPS of complexe facilitaire opdrachten is een pré;
Deel deze vacature: